Privacy policy

პერსონალურ მონაცემთა დაცვის პოლიტიკა

ი/მ ნინო ლაგვილავა (Conto Concept) ამუშავებს თქვენს პერსონალურ მონაცემებს (სახელი, გვარი, მისამართი, ტელეფონის ნომერი, ელ.ფოსტა) „პერსონალურ მონაცემთა დაცვის შესახებ“ საქართველოს კანონის სრული დაცვით.
მონაცემები გამოიყენება მხოლოდ შეკვეთის დამუშავების, მიწოდებისა და მომსახურების ხარისხის გაუმჯობესების მიზნით. მონაცემები არ გადაეცემა მესამე პირებს, გარდა კანონით გათვალისწინებული შემთხვევებისა და მიწოდების სერვისის უზრუნველყოფისათვის.

მონაცემთა დამუშავების საფუძველი: მომხმარებლის თანხმობა და მომსახურების/შეკვეთის შესრულება („პერსონალურ მონაცემთა დაცვის შესახებ“ საქართველოს კანონის შესაბამისად).

მონაცემთა მიმღებები/კატეგორიები: საკურიერო მომსახურება, Shopify, საგადახდო სისტემა (Payment Provider), ჰოსტინგ პროვაიდერი.

მონაცემთა შენახვის ვადა: მომხმარებლის მონაცემები ინახება მომსახურების გაწევიდან კანონმდებლობით განსაზღვრული საგადასახადო და საბუღალტრო მოთხოვნების ვადით.

მონაცემთა დამუშავების სამართლებრივი საფუძვლები:
შეკვეთის გაფორმებისა და შესრულებისთვის საჭირო პერსონალური მონაცემები მუშავდება მომხმარებელთან დადებული ხელშეკრულების შესრულების მიზნით.

კანონმდებლობით გათვალისწინებული საბუღალტრო, საგადასახადო და სხვა სამართლებრივი ვალდებულებების შესასრულებლად მონაცემები მუშავდება შესაბამისი სამართლებრივი ვალდებულების საფუძველზე.

იმ შემთხვევებში, როდესაც მონაცემთა დამუშავება ემყარება მომხმარებლის თანხმობას, მომხმარებელს უფლება აქვს აღნიშნული თანხმობა ნებისმიერ დროს გამოითხოვოს.

მონაცემთა მიწოდების სავალდებულოობა:
შეკვეთის გაფორმებისა და მიწოდებისთვის აუცილებელი მონაცემების — მათ შორის, სახელის, გვარის, საკონტაქტო ინფორმაციისა და მიწოდების მისამართის — მოწოდება აუცილებელია შეკვეთის შესასრულებლად. აღნიშნული მონაცემების არმოწოდების შემთხვევაში შესაძლოა შეუძლებელი გახდეს შეკვეთის გაფორმება ან/და პროდუქტის მიწოდება.

მონაცემთა სუბიექტის უფლებები:
მომხმარებელს კანონით გათვალისწინებულ შემთხვევებში უფლება აქვს მოითხოვოს მის შესახებ დამუშავებული პერსონალური მონაცემების შესახებ ინფორმაციის მიღება და მონაცემთა ასლი, მონაცემების გასწორება, განახლება ან შევსება, დამუშავების შეწყვეტა, მონაცემების წაშლა/განადგურება ან დაბლოკვა, მონაცემთა გადატანა, ასევე ნებისმიერ დროს გამოითხოვოს მის მიერ გაცემული თანხმობა.

მომხმარებელს უფლება აქვს თავისი უფლებების დარღვევის შემთხვევაში მიმართოს პერსონალურ მონაცემთა დაცვის სამსახურს ან სასამართლოს.

საერთაშორისო გადაცემა:
თუ Shopify-ის, საგადასახდო, ჰოსტინგის ან სხვა ტექნიკური მომსახურების პროვაიდერის გამოყენების შედეგად პერსონალური მონაცემები გადაეცემა ან მუშავდება საქართველოს ფარგლებს გარეთ, მომხმარებელს მიეწოდება ინფორმაცია ასეთი გადაცემის შესახებ და მონაცემთა დაცვისთვის გამოყენებული შესაბამისი სამართლებრივი საფუძველებისა და გარანტიების თაობაზე.

IE Nino Lagvilava (Conto Concept) processes your personal data (name, surname, address, phone number, email) in full compliance with the Law of Georgia "On Personal Data Protection".

The data is used solely for processing orders, delivery, and improving service quality. Information will not be shared with third parties, except as provided by law and as necessary to ensure delivery services.

Legal Basis for Processing: User consent and contract performance (in compliance with the Law of Georgia "On Personal Data Protection").

Data Recipients: Courier/shipping services, Shopify, Payment Providers, and Hosting Providers.

Data Retention Period: Personal data is retained for the period necessary to fulfill services and as required by applicable tax and accounting laws.

Legal Basis for Data Processing:
Personal data required for placing and fulfilling an order is processed for the purpose of executing the contract entered into with the customer.

For the fulfillment of accounting, tax, and other legal obligations provided by law, data is processed on the basis of the relevant legal obligation.

In cases where data processing is based on the customer's consent, the customer has the right to withdraw said consent at any time.

Obligation to Provide Data:
The provision of data necessary for order placement and delivery — including name, surname, contact information, and delivery address — is mandatory for the execution of the order. Failure to provide this data may render it impossible to place the order and/or deliver the product.

Data Subject Rights:
In cases provided by law, the customer has the right to request information regarding their processed personal data and obtain a copy of the data, correct, update, or supplement the data, terminate processing, request deletion/destruction or blocking of data, data portability, as well as withdraw their given consent at any time.

In the event of a violation of their rights, the customer has the right to appeal to the Personal Data Protection Service or the court.

International Transfer:
If personal data is transferred or processed outside Georgia as a result of using Shopify, payment, hosting, or other technical service providers, the customer will be provided with information regarding such transfer and the corresponding legal grounds and safeguards used for data protection.